Na AROMA SUNFLOWER, respeitamos sua privacidade e levamos a sério a segurança dos seus dados. Esta política tem como objetivo explicar, de forma clara e acolhedora, como suas informações são coletadas, usadas e protegidas quando você navega em nosso site ou faz uma compra com a gente.
Quais dados coletamos?
Podemos coletar algumas informações suas quando você:
Navega pelo site (através de cookies e ferramentas de análise)
Entra em contato conosco via formulário, WhatsApp ou e-mail
Realiza uma compra em nossa loja
Essas informações podem incluir:
Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, CPF (quando necessário para emissão de nota ou envio), e dados de pagamento (coletados com segurança através de plataformas confiáveis, como Mercado Pago, PagSeguro, entre outras).
Importante: Não temos acesso direto aos dados completos do seu cartão de crédito. Esses dados são criptografados e processados com segurança pelas plataformas de pagamento que utilizamos.
Armazenamento de dados:
Seus dados são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos da compra, entrega e suporte ao cliente. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando for necessário para o funcionamento do serviço (como transportadoras e meios de pagamento).
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer uso indevido.
E os cookies?
Usamos cookies (arquivos temporários que ficam no seu navegador) para melhorar sua experiência no site, como lembrar suas preferências e entender como você usa o site — sempre de forma anônima, por meio de ferramentas como o Google Analytics.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.
Seus direitos (de acordo com a LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações que estiverem erradas
Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base
Revogar o consentimento para uso dos dados
É só entrar em contato com a gente pelo e-mail ou WhatsApp que vamos atender com todo carinho e respeito.
Se tiver qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade, fale com a gente. Estamos aqui para cuidar não só dos detalhes dos nossos produtos, mas também da sua confiança.
